|
Bestelprocedure
In de categorieën hiernaast vindt u de producten. Vervolgens kiest u de producten die u wilt aanschaffen door op de winkelwagen button te klikken. Wilt u meer dan 1 artikel aanschaffen klik dan op "Verder winkelen".
Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, kies dan de gewenste verzendmethode en klik op "afrekenen".
Registreer uzelf als nieuwe klant of maak gebruik van uw bestaande
inloggegevens. Klik op "Volgende"
Controleer uw bestelling en adresgegevens. U kunt hier ook uw bestelling afdrukken. Klik op "Volgende",
kies vervolgens de gewenste betaalmethode en uw bestelling is geplaatst.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn afhankelijk van het totale gewicht van de bestelling.
Onze internetkassa rekent deze verzendkosten automatisch voor u uit.
De bestellingen worden geleverd door TNT-Post of DPD.
Let op: bij betaling onder rembours zijn wij genoodzaakt € 9,95 "rembourskosten" in rekening te brengen.
*een rembourszending is alleen mogelijk als het adres in Nederland is!
Pakkettarief 1
0-10 kg. € 6,75 BTW vrij
Kenmerken voor dit tarief:
Track & Tracé.
Twee afleverpogingen.
Burenlevering bij afwezigheid van geadresseerde.
Tot 3 weken afhaalmogelijkheid op postvestiging, indien uitreiking niet mogelijk is.
Pakkettarief 2
10-30 kg. € 11.95 Incl. BTW
Kenmerken voor dit tarief:
Track & Tracé.
Handtekening voor ontvangst.
Verzendbewijs.
Twee afleverpogingen.
Geen burenlevering.
Tot 3 weken afhaalmogelijkheid op postvestiging, indien uitreiking niet mogelijk is.
Standaard verhoogde aansprakelijkheid tot maximaal €.500.-
Deze TNT pakkettarieven betaald u alleen bij een bestelling onder de €.50.-
Is uw bestelling zwaarder dan 30 Kg? Informeer bij ons naar de verzendmogelijkheden.
Pakkettarief 3
00-10 kg. € 12.95 Incl. Btw (bij een bestelling boven de €.70.- betaald u €. 6.75)
11-30 kg. € 16.95 Incl. Btw (bij een bestelling boven de €.70.- betaald u €. 10.75)
Track & Tracé.
Handtekening voor ontvangst.
Verzendbewijs.
Twee afleverpogingen.
Geen burenlevering.
Tot 3 weken afhaalmogelijkheid op postvestiging, indien uitreiking niet mogelijk is.
Standaard verhoogde aansprakelijkheid tot maximaal €.500.-
Verzendtarieven België & Luxemburg
Verzending naar België en Luxemburg is alleen onder vooruitbetaling mogelijk, in verband met de hoge internationale Rembourskosten
00-05 kg. € 16.45 (bij een bestelling boven de €.70.- betaald u €.10.25)
Betrouwbaar en snel.
Track & Tracé.
Handtekening voor ontvangst.
Geen burenlevering.
Standaard verhoogde aansprakelijkheid tot maximaal €.500.-
Levertijden
Fiona`s Ruitersport probeert uw bestelling binnen 3 werkdagen bij u te bezorgen. Dit is wel afhankelijk van welke betaalmethode u kiest.
Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 3-10 werkdagen geleverd.
Bestelling zelf afhalen
Afhalen is uiteraard ook mogelijk.
Wij hebben een winkel, en werken daarom met vaste openingstijden. Daarom is het verstandig, als u iets af wilt halen, eerst een afspraak met ons te maken.
Dit kan telefonisch (0518-400800) of per e-mail (info@Fionasruitersport.nl)
Betaalmethoden
Fiona`s Ruitersport kent 4 mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:
Vooruitbetalen
U kunt het totaalbedrag overmaken naar postbankrekeningnummer 92.66.998, t.n.v.:
Fiona`s Ruitersport
Klanten buiten Nederland (binnen de EU) hebben de volgende gegevens nodig voor de betaling aan Fiona`s Ruitersport:
IBAN: NL39 PSTB 0009 266998
BIC/SWIFT: PSTBNL21
Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling!
Rembours
U betaalt rechtstreeks aan de TNT Post medewerker op het moment dat u het pakketje ontvangt. Zorgt u dus dat u het gehele bedrag, contant in huis heeft wanneer de TNT Post medewerker langs komt. Treft de TNT Post medewerker u niet thuis, of heeft u het gehele bedrag niet bij de hand, dan krijgt u van de TNT Post medewerker een afhaalbericht. Het pakket wordt dan voor u klaargelegd op een postkantoor bij u in de buurt. Het pakket blijft vervolgens nog twee weken lang op het postkantoor liggen. Op het postkantoor kunt u vrijwel altijd ook pinnen voor uw het voldoen van uw bestelling.
Voor bestellingen met betaling onder rembours brengen wij € 9,95 in rekening (+ de normale verzendkosten)
Een remboursbetaling is niet mogelijk voor een verzending buiten Nederland.
Contact bij afhalen
Als u de producten zelf ophaalt dan kunt u natuurlijk ook contant betalen ten tijde van het ophalen.
iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL.
Annuleren
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos.
Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien o Ruitersport reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).
Retourneren/Afkoelperiode
U heeft een afkoelingsperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. Zie voor meer informatie onze algemene voorwaarden.
Wilt u de gehele bestelling retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. Fiona`s Ruitersport zal de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.
Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.
Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Fiona`s Ruitersport kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail, fax of post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Fiona`s
Ruitersport heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.
Let wel op want het door u retour gestuurde artikel moet,
onbeschadigd zijn
niet gebruikt zijn
verstuurd worden in de originele verpakking
wel voorzien zijn met de originele daarbij behorende factuur
Als deze punten niet in acht worden genomen dan kunnen wij een retourzending weigeren.
Retouradres:
Fiona´s Ruitersport
Vrouwbuurtstermolen 20
9077 SW Vrouwenparochie
Tel: 0518-400800
Fax:0518-400850
|
